这样说话最有效

第一篇 优秀领导的语言魅力
如何赞美下属
批评的方法
批评的禁忌
老板说话应具备哪些特点
怎样提高主持会议的口才
如何化解与下属的矛盾
怎样调解下属的纠纷
恩威并举方奏效
乐于听取抱怨
拒绝的方法
庄重热情的礼仪演讲
树立自己的威信
鼓舞下属的士气
老板应如何对待下属的建议
知识分子的管理
对付跳槽的办法
老板口才八要诀
怎样解雇不称职的员工
与新闻记者的应对
怎样向下属表达歉意
怎样说话才有权威感
练好自己的训话口才
怎样获得下属的了解和信任
与员工建立朋友式的关系
不要用任务式的语言
摸透下属的心思
在电视镜头面前
注意与下级的谈话技巧
第二篇 办事高手的语言功效
求人办事的方法
向别人提出请求的注意事项
帮不了朋友怎么办
朋友托你办事怎么办
怎样克服办事的恐惧感
求人办事应怎样说话
如何避免碰钉子
如何与领导相处
如何处理同事关系
如何处理同学关系
如何向别人借钱
缩短双方距离的诀窍
送礼的学问
要常和朋友联络感情
第三篇 人际交往中的说话艺术
温暖人心的安慰
自我介绍的艺术
称呼他人的艺术
让对方感到相见恨晚
……
第四篇 谈判专家的口才魔力
第五篇 职场中的说话技巧
第六篇 婚姻爱情中的说话艺术