中层领导是上下沟通的转换器，把沟通工作中的每个环节都做细做透，你也就真正实现了上下通畅。 在管理领域里，授权是个常说常新的话题，也是个难以把握的难题。要做到成功授权，既要能综观全局又要注重细节。作为中层领导，只有既能看大又能看小，才能避免事必躬亲和放任自流的两个极端，从而打破管理瓶颈，实现管理突破。 对自己下属的绩效考评是中层领导者的一项重要工作，也是自己能否取得“政绩”的关键。把绩效考评工作做到细致入微，不仅是责任，更是上升的资本。 帮助和指导自己部门里的员工成长与进步是中层领导工作的一部分。对此，你必须深入思考，考虑周全，密切关注员工培训中的各个环节，从而形成强将手下无弱兵的局面。 谈判是一场没有硝烟的战争。当我们和他人进行交涉时，一方面要仔细留心对方的弱点，另一方面自己在说话做事时也要滴水不漏。如此行事，才能在谈判中做到“谈笑间，墙橹灰飞烟灭”。 人与人之间的关系之所以远是因为心远；之所以近是因为心近。要想拉近彼此的距离，使员工拥护你，就必须对其细心体贴，从小事着手一点一点地去赢得人心。 细节的不等式意味着，1％的错误就可能会导致100％的失败。如果因一个马钉而导致一支军队的溃败，那是很让人痛心的。所以，中层领导必须力避各种情况下的失误，把每个细节做到完美。要知道，没有精彩的细节，就不可能有壮观的整体。 不过，有一样会有很多，那就是：烦恼！
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