前言
1 好人脉是一笔无形的财富
◇做最受欢迎的人
◇人脉是种资源
◇人脉创造机遇
◇人脉网住财富
◇人脉奠定优势
2 沟通,构建你的人脉基础
第一节 克服沟通弊病,让沟通更加顺畅
◇克服自卑羞怯
◇克服猜疑多心
◇克服主观臆断
第二节 构建人脉基础,用气质征服别人
◇微笑:融化冰山的阳光
◇宽容:赢得尊重的法宝
◇真诚:良性沟通的开端
◇幽默:化解尴尬的润滑剂
◇赞美:拉近距离的纽带
◇倾听:了解他人的良方
3 拓展人脉的方略
第一节 支持你的人在身边
◇亲戚,最容易忽视的人脉
◇爱人,事业与生活的坚强后盾
◇同学,最纯洁的人脉
◇朋友,人脉的基础
第二节 充实自己的人脉账户
◇设立个人人脉账户
◇朋友的朋友也是朋友
◇有礼走遍天下
◇7秒决战第一印象
◇小名片大学问
◇敢说“不”,善说“不”
◇解读无声的密码
◇做自己情绪的主人
4 人脉资源大师如是说
◇比尔·盖茨——人脉铸就辉煌
◇约翰·洛克菲勒——愿意为人脉付费
◇原一平——用笑容赢得人脉
◇戴尔·卡耐基——成功85%取决于人际关系
◇安东尼·罗宾——了解别人是关键
◇胡雪岩——人情练达即文章
◇本杰明·富兰克林——少说话,说真话