第一部分 应试者须知
一、政策规定
(一)国家要求
(二)现行规定
二、考试须知
(一)考试方式
(二)考试时间
(三)考试内容
(四)考试比重
(五)考试题型
(六)考试题量
(七)应答要求
(八)考卷说明
(九)答卷说明
第二部分 考试范围及重点
一、考试范围
绪论
第一章 职业道德与企业的发展
第二节 职业道德与人自身的发展
第三章 文明礼貌
第四章 爱岗敬业
第五章 诚实守信
第六章 办事公道
第七章 勤劳节俭
第八章 遵纪守法
第九章 团结互助
第十章 开拓创新
第十一章 职业道德修养
二、考试重点
绪论
第一章 职业道德与企业的发展
第二章 职业道德与人自身的发展
第三章 文明礼貌
第四章 爱岗敬业
第五章 诚实守信
第六章 办事公道
第七章 勤劳节俭
第八章 遵纪守法
第九章 团结互助
第十章 开拓创新
第十一章 职业道德修养
第三部分 应试技巧
第四部分 标准模拟试卷及参考答案
第五部分 国家职业资格全国统一鉴定考试试卷及参考答案
附录