第一部分 为人
第一印象
第一印象要精心雕琢/2
印象说白了就是面子/4
好的印象管理是成功的关键/6
良好的开端是成功的一半/8
收敛你的性格
冲动是罪恶的魔鬼/12
说话要讲究分寸/14
少抱怨多做事/16
控制好自己的情绪/18
别成为愤怒天使/20
制怒高招/22
实力,不用摆在脸上
枪打出头鸟/25
骄矜必败/27
规避风头,才能走好人生路/29
人责自制厂31
让对方做主角/33
舍小利为大谋/36
以退为进/38
以和为贵/40
让一步收获更大/42
运筹帷幄的谋略
深藏不露,是智谋/44
十分才八分露/46
大智若愚,方能养晦/49
借贵人助自己成功/51
低调为人
在低调中修炼自己/53
行为低调是成熟的表现/55
简朴是低调做人的根本/57
低调做人,便可烟消云散/59
第二部分 识人
亮光背后的
赶走心中的阴霾/62
细节看人
注重细节,从小事做起/65
实干才能脱颖而出/67
扎实的基础是成功的法宝/69
不为薪水而工作/71
给人好处不要张扬/73
永远别嫌细节小/75
忠厚的眼神
不要只盯着别人的错误/77
情人眼里出西施/80
掌握信息就是掌握财富/83
你的看法决定他的人生/85
听,用心听
做一个优秀的倾听者/87
倾听最底层的声音/89
不要相信自己的眼睛
选择喜欢的/91
不要自寻烦恼/93
鹬蚌相争,渔翁得利/95
第三部分 用人
疑人不用,用人不疑
用人的技巧/98
捕获可供利用的人/100
给予信任,才能收获忠诚
信任带来和谐和效率/103
不信任员工是企业最大的浪费/106
站在能人的肩膀上
坚挺是立在人生的平台上/108
做前人没有做过的事/111
将心比心
透过心灵门户识心意/113
关键时刻见人心/116
第四部分 防人
话说三分
把握说话的时机/120
言语简洁,恰到好处/122
见什么人说什么话/124
学会语言的“软化”艺术/127
打动人心的一句话/130
不要得罪小人物
提防恩将仇报的小人/132
不要忽视小人物/135
宽容对待冒犯你的人/137
防人之心不可无/139
第五部分 容人
虚怀若谷的一半是多少
学会宽容别人/142
谦让是一种至美境界/144
不战屈人之人
真诚做人,真诚做事/146
不做问心有愧的事/148
时时想到他人/151
美玉有疵
说得好不如做得好/154
从细节做起/157
身处弱势不气馁/159
不拘一格,只求适合
变通为人,擅自责/161
选定的事就全力去做/163
稳之道
危而不乱,险而不惊/165
不轻易接受施舍/167
坚决扔掉贪婪这个包袱/169
不要一口吃个胖子/171
办事脸皮厚点又何妨/173
第六部分 屈人
后路也在脚下
胸襟宽一步则和,行为让一步则顺/176
宰相肚里能撑船/178
没有什么让你沮丧
控制了情绪也就控制了盲动/180
妥协不代表软弱/183
舍 弃
毛羽不丰时,要懂得让步/186
懂得放弃/188
进退自如
做足了人情/194
处世智慧/197
能屈能伸/201
软火才能炖硬骨头
永远生活在希望中/203
学会等待/206
无声胜有声/208
第七部分 制人
将事办到他的心坎上
为心灵守约/212
求人办事,攻心为上/215
以智服人
小胜靠谋,大胜靠德/217
德立,则人立、事立/219
第八部分 做人
信 用
信用是一个人的立身品牌/222
失信等于失去生存的机会/225
诚信是真正的宝贝/227
多—个朋友,多三条路
多个朋友多三条路/230
朋友的力量是巨大的/234
三教九流皆可交/236
关键时刻拉人一把/238
玩笑的话慎说/240
交友有礼/242
学会储存朋友/245
沟通的艺术
投其所好,沟通顺畅/248
幽默是沟通的润滑剂/251
沉潜之心
知错能改,善莫大焉/254
幽默风趣的人最受欢迎/257
藏起棱角
一个好汉要有三个帮/259