本书主要介绍Windows系统、常用的办公自动化软件以及互联网和局域网的应用方法。首先介绍了Windows 2000的使用、汉字输入方法(重点讲解五笔字型输入方法)以及Word、Excel、PowerPoint这些常用的办公自动化软件,随后是有关网络应用方面的内容,包括上网方法、电子邮件、局域网的资源共享以及计算机的安全使用。最后,还说明了有关办公设备(如打印机、传真机、复印机、扫描仪)的使用方法、注意事项以及简单故障排除技巧。每章都附有上机指导,用于读者进行上机实际操作练习。另外,各章后面还有大量习题,并在书后提供了答案。本书以实例进行说明,注重通过实际操作让读者掌握软件的各种功能。本书结构清晰,内容完整,适于作为各种培训班以及大中专院校的教材使用。