国际电子商务

第1章　电子商务：全球商业面临转型
　1.1　电子商务的含义
　1.2　人类技术进步与网络的普及
　1.3　电子商务探源
　　1.3.1　超文本传输协议和超文本语言的开发和应用
　　1.3.2　国际互联网与电子商务
　1.4　企业应用国际互联网的原因　
　　1.4.1　企业网络技术应用已经发生了根本转型
　　1.4.2　国际互联网使企业面对两个市场从事价值创造和商务活动
　　1.4.3　国际互联网已经日益成为企业各种商务活动的基本平台
　本章主要概念
　思考题
第2章　国际互联网的商业价值表现与电子商务的特点
　2.1　国际互联网的商业价值表现
　　2.1.1　可获得性
　　2.1.2　无处不在性
　　2.1.3　全球性
　　2.1.4　交互性
　　2.1.5　网络的外部性
　　2.1.6　整合性
　　2.1.7　当地化
　　2.1.8　数字化
　　2.1.9　多媒体化
　　2.1.10　个性化
　2.2　电子商务的特点
　　2.2.1　电子商务的支撑体系——现代信息技术服务
　　2.2.2　电子商务的运作空间——电子虚拟市场
　　2.2.3　电子商务的市场范围——全球市场
　　2.2.4　电子商务的渗透范围——全社会参与
　本章主要概念
　思考题
第3章　电子商务的分类与层次
　3.1　电子商务的分类
　　3.1.1　商业机构对商业机构的电子商务
　　3.1.2　商业机构对消费者的电子商务
　　3.1.3　商业机构对行政机构的电子商务
　　3.1.4　消费者对行政机构的电子商务
　3.2　电子商务的层次
　　3.2.1　初级层次——建立易于实施的可操作系统
　　3.2.2　中级层次——维系牢固的商业链
　　3.2.3　高级层次——实现全方位的数字自动化
　本章主要概念
　思考题
第4章　电子商务与企业竞争优势分析
　4.1　价值链理论
　　4.1.1　价值链理论与企业竞争优势
　　4.1.2　现代信息技术在企业价值链中的作用
　　4.1.3　现代信息技术与企业竞争优势
　4.2　虚拟价值链理论
　　4.2.1　虚拟价值链与虚拟市场空间
　　4.2.2　虚拟运作挑战传统市场——三个典型案例
　　4.2.3　虚拟价值链与传统价值链的关系
　4.3　电子商务中虚拟价值链的构建
　　4.3.1　从传统市场向虚拟市场的过渡——Geffen唱片公司的案例
　　4.3.2　虚拟价值链的构建步骤
　4.4　电子商务对企业竞争格局和市场结构的影响
　　4.4.1　电子商务改变了企业问的竞争特点
　　4.4.2　电子商务改变了市场的有效空间：出现了全球竞争新格局
　　4.4.3　电子商务对市场结构开放性的影响
　本章主要概念
　思考题
第5章　电子商务为企业带来的优势
　5.1　降低交易成本
　　5.1.1　电子商务可以降低促销成本
　　5.1.2　电子商务可以降低采购成本
　5.2　减少库存
　　5.2.1　提高库存管理水平
　　5.2.2　IBM的电子商务库存管理
　5.3　缩短生产周期
第6章　电子商务与企业竞争优势的获得
第7章　Internet网站——电子商务虚拟运作主体
第8章　电子商务模式
第9章　商业机构对消费者的电子商务模式
第10章　EDI电子商务系统
第11章　B2B电子商务系统
第12章　网络市场出口拓展方法
第13章　无纸贸易
主要参考文献
后记