1.目标设定
IBM??以个人业务承诺计划为依据
朗讯??以“GROWS”为考核标准
摩托罗拉??业绩为王
戴尔??以人为本的绩效考核
丽嘉酒店??顾客满意度是评估标准
沃尔玛??以SMTABC为准则
2.目标实施
松下??贯彻能力中心主义
麦当劳??“多头评价”制度
家乐福??全方位考核员工
摩托罗拉??没有沟通的绩效管理无法想象
安利??让员工充分参与,广泛做主
3.绩效考核
惠普??四步骤考核法
花旗??开放式考核
通用电气??360度考核法
索尼??5P考核体系
安利??7项能力考核法
可口可乐??平衡计分卡
丰田??PDCA的考核体系
4.奖惩管理
通用电气??只奖励那些完成了高难度工作指标的员工
诺基亚??薪酬福利越公开越好
微软??给员工戴上“金手铐”
中国电信??一切为了员工