本教程的主要知识点是：公务员通用能力建设与社会主义现代化建设的必然关系；公务员通用能力九个方面的基本内容和相关知识；提高公务员能力的基本途径和主要方法。主要难点是：公务员通用能力之间与诸种能力涉及的要素之间的关系；提高通用能力的过程中如何实现理论与实践的良性互动。本教程有以下四个突出特点：一是紧扣机关工作，围绕提高公务员的能力展开论述，力求体现我国公务员队伍建设的最新成果；二是注重理论联系实际，从公务员的现实状况出发，力求解决公务员能力建设中存在的实际问题；三是深入浅出，简明通俗，具有较强的可操作性；四是文中穿插哲理故事，语言生动、说理透彻，章后设有思考题，可以帮助广大公务员拓宽思路，进一步学习。
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