IT企业研发管理：问题、方法和工具

第1章 商业目标决定研发之道  
1.1  理解企业的根本目标  
1.2  案例与评论  
1.3  推论  
1.4  开发正确的产品  
1.5  正确地开发产品  
1.6  从“无农不稳. 无商不富”谈研发  
第2章 IT企业研发管理综述  
2.1 企业研发管理的一些理念  
2.2 常见方法论介绍和优缺点分析  
2.3 IT企业常见的研发管理问题  
2.4 IT企业研发管理解决方案介绍  
2.5 集成化研发管理方法论（SPP）介绍  
2.6 集成化研发管理平台（RDMS）介绍  
第3章 组织结构和人力资源管理  
3.1 组织结构的主要弊病和建设原则  
3.2 关于项目组织结构  
3.3 关于项目经理  
3.4 如何组建研发团队  
3.5 如何管理研发团队  
3.6 研发人员的绩效分析方法  
3.7 其他问题与解答  
第4章 立项和结项管理  
4.1 为什么要进行产项和结项管理  
4.2 逢主研发产品的立项管理  
4.3 合同项目的立项管理  
4.4 项目筹备  
4.5 结项管理  
第5章 项目规划与监控  
5.1 常见问题与解答  
5.2 方法和流程  
第6章 风险跟踪和变更控制  
6.1 风险跟踪  
6.2 变更控制  
6.3 如何处理客户的不合理变更要求  
第7章 软件配置管理  
7.1 常见问题与解答  
7.2 方法和流程  
7.3 常用软件配置管理工具介绍  
第8章 软件质量管理  
8.1 常见问题与解答  
8.2 软件质量管理方法  
第9章 需求开发与管理  
9. 1 基本概念  
9. 2 需求开发的主要困难和对策  
9. 3 如何开展需求调研  
9. 4 如何进行需求分析  
9. 5 如何写好需求文档  
9. 6 需求评审和确认  
9. 7 需求跟踪  
9. 8 需求变更控制  
第10章 软件设计  
10. 1 基本概念  
10. 2 系统设计的指导原则  
10. 3 系统设计的一般步骤和模板  
10. 4 什么是好的用户界面  
10. 5 用户界面设计要素  
10. 6 数据库设计的主要困难和对策..  
10. 7 数据库设计的步骤和模板  
10. 8 何为“模块”与“模块化”  
10. 9 模块设计原则  
10. 10 模块设计的一般步骤和模板  
10. 11 数据结构与算法设计理念  
10. 12 小结  
第11章 软件实现  
11. 1 软件实现的一般流程  
11. 2 常见问题解答  
第12章 软件测试与改错  
12. 1 测试的常识与道理  
12. 2 测试的分类与比较  
12. 3 测试人员的组织  
12. 4 商业目标决定企业测试策略  
12. 5 软件测试技术介绍  
]2. 6 测试和改错的流程  
12. 7 小结  
第13章 试用和验收  
13. 1 试用和验收流程  
13. 2 常见问题解答  
第14章 软件维护  
14. 1 什么是软件维护  
14. 2 影响软件维护代价的主要因素  
14. 3 怎样进行软件维护  
14. 4 再生工程  
14. 5 小结  
第15章 集成化研发管理平台RDMS介绍  
15. 1 RDMS概述  
15. 2 系统管理SystemManager介绍  
15. 3 研发管理门户Portal介绍  
15. 4 项目管理系统Future介绍  
15. 5 客户管理系统Satisfy介绍  
15. 6 文档管理系统Do Center介绍  
15. 7 信息共享系统InfoShare介绍  
附录A 如何成为优秀的软件人才  
A. 1 软件白领的概念  
A. 2 软件白领的生活现状  
A. 3 软件白领的前途  
A. 4 教育的失误  
A. 5 学习强势知识  
A. 6 提高表达能力  
A. 7 提高管理能力  
A. 8 提升人格魅力  
A. 9 对大学计算机学科教育的建议  
附录B 细说软件质量属性  
B. 1 什么是软件质量属性  
B. 2 正确性  
B. 3 健壮性  
B. 4 可靠性  
B. 5 性能  
B. 6 易用性  
B. 7 清晰  
B. 8 安全性  
B. 9 可扩展性  
B. 10 兼容性  
B. 11 可移植性  
附录C 本书教学指南和学员评论  
C. 1作者引言  
C. 2 教学指南  
C. 3 学员参加“立项练习”的心得体会  
C. 4 学员评论摘录  
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