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秘书行政指南

秘书行政指南

定 价:¥23.00

作 者: 廖金泽
出版社: 首都经贸出版社
丛编项:
标 签: 人力资源/行政管理

ISBN: 9787563813667 出版时间: 2007-03-01 包装: 平装
开本: 16开 页数: 230 字数:  

内容简介

  现代秘书的作用更多地体现在企业运作过程,无论是行政、商务活动还是写作,都是直接为企业的运营与管理服务的。本套丛书主要从商务秘书的角度出发,详细讲述了秘书工作所涉及的方方面面,具有很强的指导性和可操作性。秘书实操的效果如何,对企业运作有着举足轻重的影响,因此,提高秘书在文书写作、行政事务、商务事务方面的基本能力,提高秘书办公、办会、办事的能力,对于促进公司有效运作无疑具有重要意义。然而,在实际工作中,我们发现绝大多数秘书都是在凭个人的职业经验来应对秘书事务,这当然也不错,但从实效性及规范性来看,这存在着很多不足之处。究其原因,是因为秘书工作中缺少专业化的工作样板,也就是我们通常所说的指南。而一套方便实用、行之有效的秘书工作指南,无论是对经验丰,富的职业秘书,还是对刚迈人秘书行业的新手,毫无疑都是不可或缺的,前者可以凭借指南大大提高工作效率,后者则可以借此避免因为缺乏经验而导致工作中束手无策。因此,虽然到目前为止,作者已经出版了《现代秘书大全》、《中国秘书大全》、《企业秘书大全》等20余本秘书专著,但作者仍然感觉到出版《现代秘书实用指南丛书》的必要性,该套丛书的实用价值及重要意义也是不言而喻的。对在职秘书来讲,一旦上岗,是不可能事事都去求教别人的,一切事务性的工作都需要你处理,一切非标准性的问题都要你解决。而且很多时候,这些事务或问题需要你当机立断,你不可能找人商量,更不可能让人代劳。这时是最能体现一名秘书的工作能力,也是秘书在工作中最能赢得尊敬的时候。如果此时你拥有这套《现代秘书实用指南丛书》,那么恭喜你,你只需打开《秘书行政指南》、《秘书商务指南》、《秘书写作指南》这三本书,对号入座地去查询相关的操作或内容,依样画葫芦般照做,或者通过参考借鉴获得有益的启发,从而整合出最为实用、最为有效的具体方案,你就可以十分轻松而且准确无误地达到目的。用正确的方式做事,比把一件事做正确更为重要。这句话正是道出了本套丛书的价值所在。

作者简介

  廖金泽,中国著名秘书训练专家,台湾桃园人,毕业于上海师范大学,进修于上海交通大学管理学院,长期从事秘书规范、公务礼仪等方面的研究与培训。已出版《秘书职业标准大全》、,秘书实用系列丛书》、《企业秘书大全》、《秘书万事通》、《国家秘书考试指南》等30多部秘书学专著,并编导拍摄了40集情景电视系列教学片《秘书规范专辑》,在秘书职业训练上成果卓著,是秘书界颇具影响力的专家,被媒体称为“中国秘书训练第一人”。现任中国高等教育学会秘书学专业委员会常务理事、深圳市廖金泽品牌管理有限公司董事长,并担任国内多所高校的客座教授。

图书目录

1 行政事务
 设计组织架构
 安排流程
 设计职务
 制定标准
 任职资格
 设计制度
 完善管理体系
 收集信息
 处理文书
 实施监督
2 人事事务
 寻找人才
 识别人才
 选择人才
 员工招聘
 员工培训
 人才使用
 员工考核
 员工激励
3 助理事务
 协助上司
 管理上司
 处理与上司的关系
 与各种类型的上司相处
4 协调事务
 与员工相处
 协调公司内部关系
 公共关系处理
5 后勤事务
 财产管理
 设备管理
 福利管理
 ……
6 管理制度范例
后记

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