本书具如下特色:第一,整体性。全书从市场调研的基础知识出发,展开对市场调研方案的设计、市场调研的实施与管理及市场调研数据的处理与分析、市场调研报告的撰写等方面的讲解和阐述,具有很强的整体性,渎者可以从中系统地学到并掌握一套市场调研技能,且能轻松地将之应用于实际。第二,实用性。全书基本上做到了通俗易懂,将市场调研理论与实务紧密结合,在比较重要或较难理解、把握之处,一般都配有相关例子或案例进行解释或剖析,力求使读者易于掌握和运用。在数理理论较强的第三、七、八、九章,没有太多的理论讲解和推导,而是侧重于对读者进行“如何运用市场调研理论于实际”的分析思路、分析能力、分析技巧的培养和训练。第三,层次性。本书是按层次梯度来编写的。读者掌握了第一、二、四、五、六、十章内容及第三章部分内容后,就可以从事一般的市场调研工作。以上各章不需要太多的数理知识,具有高中水平就行了。而对于较为专业的或大型的和需深入研究的市场调研项目,就要运用第三、七、八、九章的理论知识和分析方法,而这几章涉及较多、较深的数理知识,读者必须先学习统计学和概率论与数理统计等课程,才能很好地掌握。因此,本书为不同的读者设计了循序渐进的学习内容,具有较强的层次性,以适应不同层次的学生和市场调研工作人员的需要。