商务旅游策划与管理

前言
第一章 商务旅游概述
第一节 商务旅游概念
第二节 商务旅游研究的对象和理论基础
第三节 商务旅游的发展历程
第四节 商务旅游的作用
第二章 商务旅游需求市场
第一节 商务旅游市场发展概述
第二节 商务旅游者消费行为
第三节 商务旅游市场细分
第三章 商务旅游目的地
第一节 商务旅游目的地概述
第二节 商务旅游目的地分类
第三节 商务旅游目的地构成要素
第四节 商务旅游目的地营销
第五节 商务旅游目的地管理
第四章 商务旅游产业链
第一节 商务旅游产业链概述
第二节 商务型酒店经营策略
第三节 旅行社商务旅游经营策略
第五章 商务旅游与信息技术
第一节 旅游业与电子商务
第二节 商务旅游企业与电子商务
第三节 商务旅游信息技术支撑系统
第六章 会展旅游
第一节 会展旅游概述
第二节 会议旅游
第三节 展览旅游
第七章 奖励旅游
第一节 奖励旅游概述
第二节 奖励旅游设计与操作
第三节 奖励旅游营销策略
第八章 商务考察
第一节 商务考察概述
第二节 国内商务考察
第三节 出国商务考察
第九章 差旅管理
第一节 差旅管理概念
第二节 差旅管理设计与操作
第十章 企业培训
第一节 企业培训概述
第二节 企业培训策划
第三节 拓展训练
主要参考文献