第1章 项目管理的世界 1
1.1 什么是项目 1
1.2 项目管理与一般管理 3
1.3 项目管理的3个目标 5
1.4 项目的生命周期 7
1.5 选择项目 9
1.6 项目不确定性与风险管理 21
1.7 项目组合过程 30
1.8 本教材的结构 34
复习思考题 36
实事讨论 40
案例(一) 40
案例(二) 42
第2章 项目经理、项目组织和项目团队 45
2.1 项目经理的角色 46
2.2 项目经理的职责 51
2.3 项目经理的选择 55
2.4 项目管理职业 58
2.5 项目组织形式 59
2.6 项目团队 68
复习思考题 73
实事讨论 75
案例 76
第3章 项目计划 79
3.1 项目计划的内容 80
3.2 计划过程概述 82
3.3 计划过程的具体步骤 83
3.4 工作分解结构和其他辅助工具 95
3.5 多专业团队——苦乐参半 101
复习思考题 108
实事讨论 111
案例(一) 112
案例(二) 115
第4章 项目预算 117
4.1 预算方法 118
4.2 成本估算 122
4.3 改进成本估算 130
4.4 预算的不确定性和风险管理 138
复习思考题 152
实事讨论 154
案例(一) 156
案例(二) 161
第5章 项目进度计划 162
5.1 PERT和CPM网络图 163
5.2 项目不确定性和风险管理 175
5.3 模拟法 190
5.4 甘特图 196
5.5 PERT/CPM的扩展 202
复习思考题 206
实事讨论 212
案例(一) 212
案例(二) 217
第6章 项目的资源分配 219
6.1 赶工项目 221
6.2 资源负荷 234
6.3 资源的平衡 241
6.4 如何给项目分配稀缺资源 248
6.5 给同时进行的项目分配稀缺资源 251
6.6 高德拉特关键链 256
复习思考题 266
实事讨论 269
案例(一) 270
案例(二) 273
第7章 项目的监测和控制 275
7.1 计划—监测—控制循环 276
7.2 数据的收集和报告 278
7.3 挣值 286
7.4 项目控制 293
7.5 控制系统的设计 296
7.6 范围蔓延和变更控制 304
复习思考题 306
实事讨论 308
案例(一) 311
案例(二) 315
第8章 项目的评估与终止 317
8.1 项目评估 317
8.2 项目审计 320
8.3 项目终止 326
复习思考题 332
实事讨论 333
案例(一) 334
案例(二) 338