大赢家与大输家

第1篇 概述
第1章 持续的输与赢
最佳利润点
灵活性、纪律性与专注性
协调冲突
结语
第2章 成功与失败的公司
大赢家与大输家的特征
以时间和行业为参照点
持续的出色业绩
市场领袖如何创造股东价值
结语
第2篇 大赢家
第3章 稳操胜券的公司
安费诺公司
SPX公司
Fiserv公司
德雷斯公司
森林实验室制药公司
鲍尔公司
Brown＆Brown公司
家庭美元百货公司
动视公司
结语
第4章 最佳利润点
共同设计产品
融入基础架构
充当经纪人
结语
第5章 灵活性
迅速应对威胁与机遇
小规模才有高灵活性
应客户需求发展业务
进驻新市场，成为能满足客户特殊需求的唯一公司
积极收购，把握机会扩展并提升产品线
产品多元化足以使各部分业务盈亏互补
结语
第6章 纪律性
以持续有效的方式降低成本、提升质量
控制分销业务
管理并购业务，实现平稳过渡
创造特殊文化，鼓励员工参与
关注并影响规则变化，快速应对影响公司的政策
结语
第7章 专注性
聚焦核心力——坚持使命
为具有增长潜力的市场开发高增长、有针对性的产品
拓展全球业务
结语
第3篇 大输家
第8章 连年亏损的公司
LSI逻辑公司
施耐宝公司
参数技术公司
金宝汤公司
IMC环球公司
固特异公司
萨费科保险公司
盖普公司
孩之宝公司
结语
第9章 无效利润点
价格过高
价格过低
经营活动过于庞杂
结语
第10章 固执僵化
避免仅靠扩展核心产品来实现企业增长
避免过分依赖以价格取胜、区分度不高之大众商品
需求不足时，避免高价累积冗余产能
积极应对核心业务领域遭遇的滑坡
避免对客户需求的变化置若罔闻、反应迟钝
更大并不意味着更好
进驻盈利的缝隙市场
结语
第11章 笨拙无能
培养以低成本提供同类最佳服务和可定制产品的能力
掌控供应链
管理收购业务需具有前瞻性
激励员工
保持高伦理标准，培养应对监管的能力
结语
第12章 目标涣散
保持清晰的战略方向——防止过度扩张
着重开发有潜力的市场
避免依靠全球目标来解决国内问题
结语
第4篇 结论
第13章 赢与输之不同实践
最佳利润点
寻找最佳利润点：以止痛药市场为例
灵活性、专注性和纪律性：寻找三者的平衡点
如何判断公司是否具有专注性、纪律性和灵活性
结语
戴尔的专注性和纪律性
第14章 乾坤扭转
萨费科保险公司
SPX公司
结语
附录
附录A 管理类畅销书之比较
附录B 以股价作为业绩指标
附录C 各公司补充资料
附录D 大赢家与大输家的运营模式