卓有成效的组织

　　关于如何阅读这本书，我觉得你应该把它当做一次盛宴来细细品嚼。我的意思不是说内容的好坏，而是指方式方法和顺序的问题。读这本书不能急急忙忙像吃快餐一般，也不能像吃自助餐一样信手拈来翻到哪儿算哪儿，而是要按部就班地从前往后看。第1章是一碟开胃小菜，让你为后面的大菜做好准备。这一章介绍了两个重要的理念，这两个理念是全书的基础。第2～5章浅尝组织设计的甜酸苦辣，我们称之为设计指标。这一部分的重点是分析而非整合。也就是说，我们的主要工作是理清结构设计的基本要素，但尚未进入到融会贯通的阶段。不过，读到第5章末尾的时候，你会发现这些滋味已经开始彼此交融了。第6章还是分析，是把这些设计指标放到环境要素中加以分析。实际上这一章介绍的是另一类滋味，妙处全在彼此混合之中。第7～12章是宴会的主菜，把前面介绍过的各般滋味融会到一起，也就是整合和配置。这几道大菜叫：简单结构、机械式官僚结构、专业式官僚结构、事业部制结构和变形虫结构。从某种意义上讲，前6章全都是后6章的铺垫，后6章才是本书的正题。第7章介绍的是总体配置，这些配置在后面各章里会分别展开来论述。最后一章名为“超越5种组织结构”，可以算做餐后助消化的甜点。这一章主要考虑了这5种结构的相互配置关系，并做了进一步的展望。书中需要特别注意的要点用加黑字体表示，可以看做是本书的脉络提纲。这样做的目的并不是为了鼓励读者信手翻看，而只是为了强调和总结关键结论。读者应该细细品味骨架之间的“肉”。

　　亨利·明茨伯格（Henry Mintzberg）当今世界上最杰出的管理思想家。自20世纪70年代以来，先后创立了在管理界影响深远的管理角色学派、战略过程学派和实践管理教育范式，他同时是美国战略管理协会的创始人及前主席，国际实践管理教育联盟的创始人及前主任。自1968年取得MIT管理学博士以来，他一直在加拿大麦吉尔大学任教，同时担任欧洲工商管理学院、伦敦商学院、卡内基-梅隆大学的访问教授。 《管理工作的本质》是他最知名的著作，奠定了其极具影响力的管理大师地位。