第1章 电子商务概述
1.1 电子商务的含义
1.2 电子商务的类型
1.3 电子商务的业务范围
1.4 电子商务的特点
1.5 电子商务系统框架
1.6 电子商务的运作环境
1.7 电子商务的产生和发展
1.8 电子商务与社会发展
1.9 电子商务对企业的影响
习题
第2章 电子商务应用框架
2.1 电子商务应用框架
2.2 网络基础设施
2.3 信息发布基础设施
2.4 公共的商业服务基础设施
2.5 电子商务的应用
2.6 公共政策与技术标准
习题
第3章 电子商务的安全
3.1 电子商务系统的安全需求
3.2 防火墙技术
3.3 数据机密性技术
3.4 数据完整性技术
3.5 数字证书和认证中心
3.6 安全电子商务协议
习题
第4章 电子商务物流
第5章 资金流的实现——网络支付
第6章 零售业电子商务
第7章 旅游电子商务
第8章 金融业电子商务
第9章 保险业电子商务
第10章 电子商务供应链
第11章 网络营销
第12章 电子政务——网上政府
参考文献