通俗地说,管理就是“管”人、“理”事;领导就是领着人干事。管理和领导艺术,是一门研究管人管事的学问,是指通过优化整合人力资源,科学配置社会资源,调动一切积极因素,让人、财、物充分发挥作用,朝着组织的预期目标顺利进行,并实现目标价值的最大化。大到国家,小到企事业单位、家庭和个人,时时处处,事事物物,都离不开管理,都需要管理。人人需要管理艺术。管理好自己,可以自食其力;管理好员工,可以提高效率;管理好自己的事业,可以有所作为。管理与领导艺术方面的著述浩如烟海,各家学说学派异彩纷呈,从不同角度,见仁见智,反映了不同时期、不同国家、不同社会背景下的管理与领导的实践活动和思想观点。本书综合古今中外管理与领导工作的理论和实践,结合笔者多年学习、研究、观察和工作实践的心得体会,总结归纳出理论、素质、战略、资源、人才、关系、效能、控制八个方面的高效管理、提高领导效能的观点、方法和经验。本书集观点、格言、故事、案例于一体,力求言简意赅,结构清晰,案例经典,耐人寻味;通篇体现精练、通俗易懂的风格,追求激励性、启发性、知识性、趣味性和实用性。既有学院派的系统理论,也有实战派的方法技巧;既有西方管理理论,也有中国特色的管理思想;既有当今国际一流的管理理念,也有来自管理与领导一线的经验总结,是一本不可多得的休闲性读物。谨以此书献给虚心进取、追求卓越、愿意成就一番事业的读者朋友!当您静下心来阅读此书的时候,哪怕是其中的一章、一段、一个案例、一句话,如果对您有所帮助,或是给您一个启发,或是给您一个思路,或是因此改变了您的观念,改变了您的行为,甚至改变了您的命运,那将是我们最大的愿望。