第1章命题的提出
1.1 导引案例:惠普公司
1.2 核心竞争力中的人力与组织资本因素
1.3 现有相关命题研究评述
1.4 本书研究思路与分析框架
1.5 本书的研究方法
1.6 本书可能作出的理论贡献与具有的现实意义
1.7 案例研究(1):惠普的知识资本管理
1.8 本章小结
第2章 人力资本与组织资本
2.1 导引案例:Google
2.2 人力资本:研究综述与本书的观点
2.3 组织资本:研究综述与本书的观点
2.4 人力一组织资本间的博弈分析
2.5 人力一组织资本间的互动模型
2.6 人力一组织资本“太极模型"
2.7 案例研究(2):Google人力资本与组织资本的良性互动
2.8 本章小结
第章 基于核心能力的人力一组织资本瓦动模式.
3.1 导引案例:作为知识型组织的学校
3.2 知识分类矩阵
3.3 “人力一组织资本"的管理矩阵与实现方法
3.4 “组织一人力资本”的领导方式与指导罗盘
3.5 案例研究(3):上海实验学校教师间的知识共享
3.6 本章小结
第章 本我知识的转换:相对客户的价值创造机制
4.1 导引案例:携程旅行网
4.2 本我知识vs价值创造
4.3 内部本我知识的映射方法
4.4 外部本我知识的内化方法
4.5 经营理念企划
4.6 商业模式开发
4.7 案例研究(4):携程旅行网的创新经营
4.8 本章小结
第5章 自我知识的转换:相对对手的难以模仿机制
5.1 导引案例:GE公司
5.2 自我知识vs难以模仿
5.3 内部自我知识的外化结构
5.4 外部自我知识的内化方法
5.5 组织构架与结构资本
……
第6章 超我知识的转换:相对未来的可延展机制
第7章 人力与组织资本间的转换:相对过去的组织自学习机制
第8章 总结、展望与索引