第一章 绪论——从电子商务的领跑者“亚马逊”看电子商务理念
第二章 电子商务概述
第一节 电子商务的基本概念
第二节 电子商务的分类
第三节 电子商务的功能和特性
第四节 电子商务的影响
第三章 电子商务关键技术
第一节 电子商务开发的前台技术
第二节 动态链接技术
第三节 数据库技术
第四节 防火墙技术
第五节 加密与认证技术
第四章 电子商务应用与盈利模式
第一节 B2B电子商务
第二节 B2C电子商务
第三节 C2C电子商务
第四节 发展中的其他电子商务模式
第五章 电子商务的支付模式
第一节 网络银行的概念
第二节 网络银行的产生与发展
第三节 网络银行的功能与特征
第四节 网络电子支付系统
第六章 电子商务管理
第一节 网络营销管理
第二节 物流与供应链管理
第三节 客户关系管理
第七章 电子商务解决方案基础
第一节 电子商务平台建设
第二节 电子商务的基础服务系统
第三节 电子商务的网站架构
第八章 企业信息化建设
第一节 网络时代企业的信息化
第二节 企业信息化与电子商务
第三节 企业信息化的发展战略
第九章 电子商务发展中的法律问题
第一节 电子商务法律的产生背景
第二节 电子商务的立法现状
第三节 电子商务法律的任务和特征
参考文献
后记