管理学

第一篇 总论
第一章 管理与管理学
第一节 认识管理
第二节 管理的基本职能
第三节 管理者及其技能要求
第四节 管理环境
第五节 管理学的内容、特性及研究方法
[本章小结]
[关键术语]
[新视野]解读管理大师：彼得?德鲁克
[管理实践]??团队练习：辨识管理职能
[思考讨论题]
第二章 管理理论的产生与发展
第一节 早期的管理思想
第二节 管理理论的萌芽
第三节 古典管理理论
第四节 人际关系学说和行为科学理论
第五节 现代管理理论
[本章小结]
[关键术语]
[新视野]管理学理论在发展
[管理实践]??团队练习：管理新课题研讨
[思考讨论题]
第二篇 面向职能的管理
第三章 计划与决策
第一节 计划的概念与特征
第二节 计划的种类
第三节 计划工作的步骤
第四节 常用的计划工具和方法
第五节 决策的概念与类型
第六节 决策的过程与方法
第七节 目标管理
[本章小结]
[关键术语]
[新视野]认识赫伯特?西蒙
[管理实践]??自我评估：你是一个称职的计划人员吗？
[思考讨论题]
第四章 组织
第一节 组织概述
第二节 组织结构
第三节 组织设计
第四节 组织变革
第五节 企业文化
[本章小结]
[关键术语]
[新视野]彼得?圣吉的“第五项修炼”
[管理实践]??本土化园地：海尔的三次改革：“人单合一”与“T模式”
[思考讨论题]
第五章 领导
第六章 控制
第七章 创新
第三篇 面向组织的管理
第八章 工商管理
第九章 公共管理
主要参考文献