人力资源成本分析：组织行为的财务效果（第4版）

第1章 人力资源的成本与效益
1.1 人力资源会计
1.2 员工行为成本分析
1.3 知识资本
1.4 本书的结构设计
问题讨论
参考文献
本章注释
第一部分 员工跳槽、员工缺勤以及人力资源管理失误的成本分析
　第2章 员工跳槽的成本损失
2.1　如何识别和计量组织的员工跳槽成本
2.2　如何监测与管理组织的员工跳槽
2.3　如何应对组织的员工跳槽
问题讨论
参考文献
本章注释
第3章 员工缺勤与员工病休的隐性成本
3.1　如何估计员工缺勤的成本
3.2　如何解释员工缺勤的成本
3.3 如何管理员工缺勤与病休滥用
问题讨论
参考文献
本章注释
　第4章 人力资源管理失误的成本代价
4.1 单个原告案件与复杂的群体诉讼案件调查和打官司的成本费用
4.2 员工多元化有效管理与无效管理的经济效益和损失
问题讨论
参考文献
第二部分 帮助员工计划、增进员工健康计划、员工态度以及工作——生活计划的成本分析
　第5章 帮助员工计划与增进员工健康计划的成本分析
5.1 帮助员工计划——普遍性、特性、成本以及总的收益
5.2　评价帮助员工计划的难度
5.3 如何表示帮助员工计划的经济效益
5.4　增进员工健康计划的成本分析
5.5　评估增进员工健康计划的困难性
5.6 评估增进员工健康计划所需的数据
5.7　对增进员工健康计划进行公司层面的评估
5.8　帮助员工计划与增进员工健康计划的未来
问题讨论
参考文献
　第6章 员工态度对企业财务的影响
6.1　态度与行为之间的联系
　　……
　第7章　工作——生活计划的战略效果与财务效果
第三部分　人力资源管理计划：投资收益探究　
　第8章　效用：概念及其计量
　第9章　如何估计工作业绩的经济价值
　第10章　有效的人员选拔方法能够获得回报
　第11章　如何估计人力资源开发项目的在本与效益
　第12章　有效的人力资源管理要能促进企业利润
附录A　泰勒——拉塞尔量表
附录B　内勒——赛因量表