管理学基础

第一章 管理与管理者
第一节 管理的概念、特征及属性
一、什么是管理
二、管理的基本特征
三、管理的本质属性
第二节 管理者的职责、技能
一、管理者的含义
二、管理者的分类
三、管理者的职责
四、管理者应具备的技能
五、管理者应具备的素质
第三节 管理的过程及适用范围
一、管理工作的职能和过程
二、管理工作的对象和适用范围
三、权变管理原则
第四节 管理工作的环境
一、管理环境的含义
二、管理环境的构成
三、环境对管理系统的影响
四、组织对环境的反应
第五节 管理创新
一、管理创新的概念及内容
二、创新是现代管理者素质的核心
三、管理创新的类型
四、管理创新的特征、功能与作用
五、实现管理创新的关键环节
六、管理创新过程
案例分析
思考题
第二章 管理理论的发展历程
第一节 古典管理理论
一、泰勒的科学管理理论
二、法约尔的管理过程理论
三、韦伯的行政组织理论
第二节 行为管理理论
一、人际关系理论
二、行为科学的创立与发展
第三节 现代管理理论“丛林”
一、管理过程学派
二、经验主义学派
三、社会系统学派
四、决策理论学派
五、权变理论学派
六、系统管理学派
七、社会技术系统学派
八、管理科学学派
九、人际关系学派
十、群体行为学派
十一、管理角色学派
第四节 管理科学的兴起
一、管理科学理论
二、现代管理理论的新发展
三、计算机管理系统的创新
案例分析
思考题
第三章 计划管理
第四章 组织管理
第五章 领导与管理
第六章 管理控制
第七章 管理决策
第八章 人力资源管理
第九章 营销管理
第十章 企业理财管理
第十一章 自我测试
主要参考文献