商务秘书实务

Module 1 General Knowledge 秘书工作基本知识
　Chapter 1　秘书职业简介
　Chapter 2　商务礼仪基础
　Chapter 3　秘书职业道德
Module 2 Written Communications 写作知识
　Chapter 4　商务英语写作概览
　Chapter 5　商务信函写作
　Chapter 6　备忘录写作　
Module 3 Routine Work 秘书常规工作
　Chapter 7　电话沟通礼仪
　Chapter 8　组织会议
　Chapter 9　开展讲座
　Chapter 10　旅行和住宿安排
　Chapter 11　商务宴请
Module 4 Senior Duties 高级秘书职责
　Chapter 12　制作资产负债表
　Chapter 13　制作员工工资表
　Chapter 14　小额现金管理
　Chapter 15　人力资源管理基础
　Chapter 16　公共关系管理
Module 5 Job-seeking 求职
　Chapter 17　英文简历写作
　Chapter 18　英文求职信写作
Appendix　英文标点符号用法简介
Reference