第一部分 ERP原理
第一章 ERP概述
第一节 ERP理论的发展历程
第二节 ERP的概念和意义
第三节 ERP的管理思想
第四节 ERP的应用状况及发展趋势
第二章 ERP的相关思想
第一节 业务流程重组
第二节 客户关系管理
第三节 产品数据管理
第四节 电子商务
第五节 商务智能
第三章 ERP的功能结构
第一节 ERP的基本原理
第二节 基本概念
第三节 供应链管理模块
第四节 生产管理模块
第五节 财务管理模块
第六节 人力资源管理模块
第二部分ERP实施
第四章 ERP实施概述
第一节 ERP项目实施过程
第二节 ERP项目的关键成功因素
第三节 ERP项目管理内容
第四节 ERP项目管理工具
第五章 ERP的规划与选型
第一节 ERP项目规划
第二节 选型方式和考查因素
第三节 国内外主要ERP产品介绍
第六章 ERP实施阶段
第一节 ERP实施流程
第二节 成立项目组织
第三节 制定实施计划
第四节 ERP知识培训
第五节 数据准备
第六节 开发与测试
第七节 系统切换
第七章 ERP实施组织
第一节 ERP实施中的四方关系
第二节 咨询、监理与审计
第三节 风险管理
第八章 企业ERP应用绩效的评价
第一节 对ERF系统应用绩效进行评价的意义
第二节 ERP系统实施的驱动因素分析
第三节 ERP系统应用效益分析
第四节 国内外有关ERP应用绩效评价的方法及其评价
第五节 关于ERP绩效评价未来研究的展望
第三部分ERP实验
第九章 ERP综合实验
总体实验设计
实验一 企业进销存管理
实验二 企业生产管理
实验三 企业财务管理
实验四 企业人力资源管理
参考文献