管理心理学

第一篇 总论
第一章 管理心理学的研究对象
第一节 什么是管理心理学
第二节 为什么要学习管理心理学
第三节 怎样学习管理心理学
第二章 管理心理学的产生和发展历程
第一节 心理学的起源
第二节 管理心理学的形成
第三节 管理心理学的发展和繁荣
第三章 管理心理学的理论基础
第一节 “以人为本”管理思想的发展
第二节 人性假设的理论与人力资源管理的模式
第三节 管理心理学的心理学基础理论
第二篇 个体心理与管理
第四章 个性与管理
第一节 个性、气质与管理
第二节 性格与管理
第三节 人的能力
第五章 需要、动机与人本管理
第一节 人的需要
第二节 人本管理
第三节 人的动机
第六章 价值观与态度
第一节 价值观及其作用
第二节 态度及其作用
第三节 态度的改变及其理论
第七章 知觉与管理
第一节 自我知觉
第二节 社会知觉及其效应
第三节 社会知觉的归因理论与应用
第八章 激励行为
第一节 什么是激励
第二节 激励的过程与因素
第九章 内容型激励理论
第一节 马斯洛的需要层次理论
第二节 阿德弗的ERG理论
第三节 麦克利兰的成就需要论
第四节 赫茨伯格的双因素理论
第十章 过程型激励理论
第一节 期望理论
第二节 公平理论
第三节 目标设置理论
第十一章 改造型激励理论
第一节 挫折理论
第二节 挫折的心理防卫机制
第三节 激励强化理论
第三篇 群体心理
第十二章 群体概述
第一节 群体的基本概念
第二节 群体的分类
第三节 群体规模和结构
第十三章 群体规范与凝聚力
第一节 群体规范与从众
第二节 群体凝聚力概述
第三节 群体凝聚力与管理
第十四章 群体人际关系与冲突
第一节 群体人际关系的一般问题
第二节 人际关系的改善
第三节 冲突管理
第十五章 意见沟通和群体决策
第一节 意见沟通概述
第二节 意见沟通的类型
第三节 沟通的障碍及其改善
第四节 群体决策
第四篇 组织心理与管理
第十六章 组织理论与结构
第一节 组织概述
第二节 组织理论
第三节 组织结构
第十七章 组织的变革问题
第一节 组织变革的概念与分类
第二节 组织变革的动力和过程
第三节 组织变革的阻力及对策
第十八章 组织的发展问题
第一节 组织发展的概念、内容及形式
第二节 组织发展的特点和目标
第三节 组织发展过程
第十九章 组织文化
第一节 组织文化的概念
第二节 组织文化的形成及作用
第三节 组织文化的维持与变动
第五篇 领导心理与管理
第二十章 领导心理
第一节 领导的概述
第二节 领导者的影响力
第三节 领导体制
第二十一章 领导理论
第一节 领导的性格理论
第二节 领导行为理论
第三节 领导作风理论
第四节 领导权变理论
第五节 领导理论研究的最新观点
第二十二章 管理人才的开发
第一节 管理者的职业特征
第二节 管理人员的心理特质
第三节 如何开发管理人才
参考文献