丹尼尔·戈尔曼(Daniel Golernen)撰写的全球畅销书《情商》(Emotional Intelligence)永远地改变了我们心目中“聪明”的概念,向我们雄辩地证明了情感智慧(EI)——即我们对待、处理我们自己以及我们与他人之间关系的方式——在决定实际生活的成功方面大大超过智商(1Q)所起的作用。接下来出版的《情商职场制胜经》(Working with EmotionalIntelligence)也揭示出职业生涯中的精英对于情感智慧是多么的依赖。现在,由著名的情商研究专家理查德·博亚兹(Richard Boyatzis)和安妮·麦基(AnnieMcKee)与戈尔曼团队合作,探究情感智慧在领导艺术中所扮演的角色,揭开在组织的成败与“高情商领导”之间的神经科学方面的联系。作者们认为,领导的情感是富有感染力的,如果一位领导传递的是力量和热情,那么一个组织就能够繁荣,如果一位领导传递的是消极的、不和谐的情感信息,那么组织就会失去正确的方向。这种突破性的概念促使领导们按照正确的方向积极调动、推进人们的情绪,以便对公司的盈利或者公司战略产生一种正面的影响。根据几十年来世界顶尖公司和组织之中的分析成果,作者们向我们说明,那些能够引起人们共鸣的领导者——不论他们是首席执行官还是经理,是教练还是政客——在出人头地的过程之中,凭借的不仅是技巧和聪明,而且要运用诸如心灵相通与自知之明这样的手段和其他人沟通联系的情感智慧方面的能力。而且,根据实际情况的需要,他们运用了多达六种领导风格——从幻想到训练到采取行动——并且根据情况需要灵活地在各种风格之间变换。