第一篇 绪 论
第一章 管理和管理学
第一节 管理概述
一、管理的由来和意义
二、管理的内涵
三、管理的职能
第二节 管理者
一、管理阶层的产生
二、管理人员职业化
三、管理者的基本任务和基本素质
四、管理的艺术性
第三节 管理学
一、管理学的研究对象和范围
二、管理与经营
三、管理学的学科体系
四、管理科学与社会发展的关系
第四节 知识经济时代下的管理科学
一、知识经济与产业升级
二、知识经济时代对传统企业管理的影响
三、知识经济时代对企业家的要求
第二章 管理理论的形成和发展
第一节 早期管理思想的形成
一、亚当·斯密和劳动分工学说
二、罗伯特·欧文——人事管理的先驱者
三、查尔斯·巴贝奇——管理科学的先驱者
第二节 古典管理理论的产生
一、科学管理理论
二、一般行政管理理论
三、官僚组织理论
第三节 行为科学的兴起
一、人际关系理论
二、行为科学学派的其他理论
第四节 现代管理理论的发展
一、社会系统学派
二、决策理论学派
三、系统管理学派
四、经验主义学派
五、管理科学学派
六、权变理论学派
第三章 企业管理的新思维
第一节 20世纪管理理论的总结
一、管理学流派的理论研究归纳
二、90年代的贡献
第二节 企业流程再造
一、企业流程再造的概念和本质特征
二、企业流程再造的背景和条件
三、重新构建公司的进展
第三节 虚拟企业
一、虚拟企业的概念和特征
二、虚拟企业出现的背景
三、虚拟企业的实践
第四节 学习型组织
一、学习型组织的概念和特征
二、学习型组织的五项修炼
三、企业的知识体系和核心能力
四、在职培训和继续教育
……
第二篇 计划
第四章 计划的内涵、分类及方法
第五章 战略计划与职能型计划
第六章 目标与计划
第七章 决策
第三篇 组织
第八章 组织概述
第九章 组织设计
第十章 组织变革和组织文化
第十一章 人力资源管理
第四篇 领导
第十二章 沟通与领导
第十三章 激励
第五篇 控制
第十四章 控制
第十五章 控制论在企业管理中的应用
参考文献
后记