叶序
王序
1. 学习管理
2. 珍惜培训
3. 品质是企业的生命
4. 魅力品质与当然品质
5. 全面品质管理
6. 不断转动PDCA
7. 应急与再发防止
8. 把鸡赶走
9. 做什么,像什么
10. 做事做到位
11. 做好待人处事
12. 80/ 20法则
13. 不同的想法,不同的结果
14. 小鸟叼水救火
15. 4M1E
16. 做好制程管理
17. 不流入不良,不制造不良,不流出不良
18. 种瓜得瓜,种豆得豆
19. 高效率的干部
20. 开个有效率的会议
21. 让员工不容易做错
22. 思维要灵活
23. 提升创新能力
24. 实施品管圈活动
25. 全员参与的提案改善
26. 磨刀不误砍柴工
27. 重视标准化
28. 查检表
29. 活用层别法
30. 活用柏拉图
31. 活用特性要因图
32. 活用推移图
33. 活用散布图
34. 活用直方图
35. 活用管制图
36. 认识标准差(σ)
37. 制程能力的调查
38. QC手法
39. 问题解决型QC—STORY
40. 课题达成型QC—STORY
41. 6 Sigma管理概要
42. 实验计划法(DOE)
43. A公司的运作个案研讨
参考资料