MBA运营管理（第3版）

定　价：¥49.80

作　者：	（美）杰克·R·梅雷迪思；焦叔斌等译
出版社：	中国人民大学出版社
丛编项：	工商管理经典译丛
标　签：	企业经济

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ISBN：	9787300086507	出版时间：	2007-11-01	包装：	平装
开本：	16	页数：	394	字数：

内容简介

　　为MBA量身打造的运营管理教科书！运营管理是MBA学生的一门核心课程，国内外有不少版本的教材。本书是一本专为MBA量身打造的教材，具有鲜明的特色。篇幅紧凑，价格合理，明显区别于同类教材中的大部头。难易适中，实用导向，既阐释了运营管理导论性、基础性和概念性的内容，又收录了必要的定量方法以及经典的案例和有针对性的习题。更多地考虑到非制造业的情形，将原来的一些制造业的例子替换成了服务业的例子，并且考虑到经济全球化的趋势，增加了大量国际性的例子。针对MBA学生的特点，强调战略视角而非局限于操作层面的细节，并紧密追踪运营管理领域的新变化，突出了当前备受关注的新主题：外包与海外经营、六西格玛改进项目、企业资源计划、精益管理、过程和价值计划、供应链管理等。本书配有丰富的网络资源，读者可登录www.wiley.com／colleae／meredith获取。

作者简介

　　杰克·R·梅雷迪思（Jack R．Meredith），美国Wake Forest大学Babcock管理研究院教授，运营领域的Broyhill杰出学者和讲座教授．拥有美国俄勒冈州立大学理学学士和机械工程学学士学位，加州伯克利大学MBA学位和博士学位。梅雷迪思博士的研究一直集中于管理者面对的战略与运营问题．特别是有关先进技术管理的问题。撰有八部有关运营管理、项目管理和管理科学的著作。现任JournalofOperations Management主编。曾荣获所在研究院首个Cowan研究奖（2002），美国管理学会杰出运营管理学者奖（2003），入选俄勒冈州立大学工程学名人堂（2004）。

图书目录

1章运营的实质本章要点引言运营运营活动体验经济两种组织观思考题2章战略、运营与全球竞争力本章要点引言全球竞争战略的制定与实施战略框架关键的价值因素思考题3章过程的计划与设计本章要点引言转化系统的类型转化系统的选择新型转化技术与企业再造思考题练习4章改进过程及质量的六西格玛法本章要点引言质量管理和六西格玛概述定义阶段测量阶段分析阶段改进阶段控制阶段六西格玛实践服务质量质量奖和认证思考题练习5章能力与场址的计划本章要点引言预测的目的和方法长期能力／选址计划短期能力计划思考题练习6章排程管理本章要点引言排程活动的顺序总计划主排程服务排程思考题练习7章供应链管理本章要点引言定义供应链管理供应链战略供应链设计外包与全球采购信息技术的作用成功的供应链管理思考题附录啤酒游戏8章库存管理本章要点引言概述库存管理的优先问题：ABC方法经济订购批量再订购点模型思考题练习9章企业资源计划本章要点引言针对相关需求的MRP MRP的扩展企业资源计划思考题练习10章精益管理本章要点引言精益的历史和理念传统系统与精益的比较确定价值识别价值流让价值流动在价值流中拉动价值追求完美精益的益处思考题练习11章项目管理本章要点引言项目定义项目的计划项目排程：PERT和CPM 项目控制：挣得值高德拉特的关键链思考题练习附录利用Crystal Bau 2000软件包进行风险分析项目选择决策时的不确定性制定项目预算时的不确定性结语