针对人际关系中的主要问题,本教材分为四部分。第一部分涵盖了理解和管理自我的五个方面:第1章的内容主要关注、理解自我以及事业和个人成功的相互关系;第2章的内容解释了如何利用目标设置和其他自我激励方式来增加成功的机会;第3章的内容解释了问题解决和决策的基本原理,尤其强调创造性地解决问题;第4章的内容讨论了如何保持健康并且处理压力;第5章的重点是处理个人问题,如药物滥用、不良习惯和其他自我挫败行为。第二部分考察了人际关系的核心——有效地待人接物。第6章到第9章的内容分别是:与他人交流;处理与他人的冲突和自持;与管理者、同事和顾客相处i培养与来自其他文化的人们共同工作的能力。第三部分着重于帮助有事业心的人利用他们的教育、经历、才能和抱负。第10章到第13章的内容分别是:职业选择与发展职业的路径i寻找合适的工作、培养良好的工作习惯以及职业发展。第14章的内容涉及建立自信与成为领导者的相关话题。第四部分分为两章。第15章的内容提供了管理个人财务的切实建议。第16章讲授如何促进社交与家庭生活,包括如何寻找快乐与新朋友、如何保持人际关系的活力。