序
前言
第1部分 电子政务导论
第1章 电子政务的产生
1.1 信息与信息社会
1.2 信息技术对公共管理的影响
1.3 电子政务是政府管理创新的重要途径
1.4 政府信息化的发展
第2章 什么是电子政务
第3章 为什么要实施电子政务
第4章 各国电子政务的发展及趋势
第5章 国家电子政务战略
第2部分 面向公众的电子政务
第6章 Web概述
第7章 Web基本技术
第8章 政府门户网站建设
第9章 GTC电子政务(政务信息服务)
第10章 GTB电子政务
第3部分 跨部门的电子政务
第11章 群件技术
第12章 工作流技术
第13章 XML技术在电子政务中的应用
第14章 电子政务中的协同工作及其应用
第15章 政府资源管理(GRP)
第16章 面向公共管理的协同工作(信息资源部分的应用系统)
第4部分 政务信息资源管理
第17章 数据库技术
第18章 数据仓库技术
第19章 数据挖掘技术
第20章 联机分析处理(OLAP)
第21章 基础数据库
第22章 主题数据库
第23章 政务信息资源目录体系
第24章 政务信息资源服务平台
第5部分 建立电子政务系统
第25章 应用规划
第26章 电子政务网络基础设施
第27章 电子政务安全
第28章 信息资源开发利用
第29章 政府网站
第30章 电子政务项目管理
附录
参考文献