新版书以更完美的逻辑、更准确的表达和更实用的内容，帮助读者进一步理解和认识访谈的原理与指针。 作为人际传播与交往的重要手段，本书对访谈实现了两个层次的构架：第一层次着眼于访谈的一般规律（第1章到第4章），从宏观方面对访谈所涉及的重要问题——访谈的基本理论、人际传播过程、提问的设计和应用、访谈构架作了简练深刻的论述。从第五章开始，八种主要访谈类型，包括探查性访谈、调查性访谈、招聘式访谈、面试访谈、绩效访谈、说服访谈、咨询性访谈、医患交谈，都在书中得到了切实而生动的阐释。 本书具有“经典”的所有品质：全面系统的框架、严谨实用的模式、生动鲜活的案例、立体化的学习系统。所有这些方面都服务于共同的目标——让读者高效地掌握有用的访谈技能。 值得一提的是，本书的作者之一为中国的传播学者，为该书的“中国化”作了适切的修改。为在中国从事各种访谈的人们——管理者、记者，学者、学生、医生、营销人员等等——提供了绝好的传播范例。
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