医院规范化管理操作范本

第一章　医院与医院人力资源管理概述　
第一节　医院发展概况　
　　一、我国医院的发展概况　
　　二、医院的发展趋势探析　
　第二节　医院人力资源管理分析　
　　一、医院人力资源管理概况　
　　二、医院人力资源管理改革分析　
　　三、建立医院的规范化管理体系　
第二章　医院组织结构设计　
　第一节　组织结构设计的相关知识　
　　一、组织结构设计的概念　
　　二、组织结构设计及其变革　
　　三、以流程为中心的组织结构设计理念　
　　四、组织结构设计的实施步骤　
　第二节　医院组织结构设计的实施　
　　一、医院组织结构设计的新形势　
　　二、医院组织结构设计应注意的问题　
　　三、医院组织结构的可选类型　
　第三节　医院各科室、各职能部门的设置　
　　一、划分管理层次与管理幅度　
　　二、医院职能部门的分类　
　　三、各科室、各职能部门的组织结构范例　
　第四节　医院组织结构设计范例　
　　一、小型医院组织结构范例　
　　二、大型综合医院组织结构范例　
　　三、专科医院组织结构范例　
第三章　医院各科室、各部门职能分解　
　第一节　职能分解的概念及职能划分　
　　一、职能分解的概念　
　　二、各部门间的职能划分　
　第二节　医院各部门职能分解的重点　
　　一、独立性　
　　二、可操作性　
　　三、无交叉现象　
　　四、无空白和脱节现象　
　第三节　医院如何合理设计各项职能　
　　一、职能调查与职能识别　
　　二、职能分解与组合　
　第四节　医院确定各部门职能的原则　
　　一、标准化原则　
　　二、流程中心原则　
　　三、流程搭接原则　
　第五节　职能分解表的编制　
　　一、编制职能分解表　
　　二、如何划分各级职能　
　第六节　医院各科室、各部门的职能分解表　
　　一、门诊办　
　　二、内科　
　　三、急诊中心　
　　四、住院处　
　　五、护理部　
　　六、ICU　
　　七、药剂科　
　　八、药品供应科　
　　九、检验科　
　　十、功能检查室　
　　十一、病理科　
　　十二、麻醉科　
　　十三、放射科　
　　十四、理疗科　
　　十五、手术管理中心　
　　十六、感控科　
　　十七、防保科　
　　十八、研究所　
　　十九、科教部　
　　二十、信息管理部　
　　二十一、医疗器械部　
　　二十二、发展部　
　　二十三、总务部　
　　二十四、财务部　
　　二十五、人事部　
第四章　医院各科室、各部门职位设置　
第五章　医院职位说明书的编制　
第六章　医院的目标管理　
第七章　医院绩效考核体系设计　
第八章　医院薪酬福利管理　
第九章　医院管理流程设计