为什么学习本课程：中国重新入关，银行业的竞争态势无疑将发生质的变化。对国内银行来说，新的竞争对手带来的是更为成熟老练的操作手法，如何应对新的竞争无疑是国内银行面临的重大课题。在本课程中，王时成老师在剖析亚洲及欧美银行近15年来的服务营销竞争策略的基础上，系统讲授了现代银行行销竞争策略实战战术，旨在帮助国内银行提升行销策划与执行水平，从而全面提升市场竞争力。本课程学习目标： 认知进入WTO后市场竞争新格局；认知国外银行及亚洲金融市场运营策略的变革；掌握银行全面行销规划策略与促销执行到位的诀窍；掌握全面顾客满意服务规划及执行的技巧；掌握改制后如何实施改变员工观念、心态、行为的教育培训。谁需要学习本课程：总行行长及人力资源主管；省分行行长及培训中心主管；支行行长、教育科长及各业务主管；全体银行职员。
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