把话说到点子上

怎样生动发言，搭建你的即兴舞台
　第一章 演讲如何做到短小而精悍
　　磁铁般的演讲开头
　　把话说形象
　　抓住听众最想听的
　　讲远的不如讲近的
　　不受欢迎怎么办
　　利用数字的力量
　第二章 说服如何做到恰如其分
　　服人心者莫先乎情
　　顺言逆意归谬法
　　诱导对方不得不说“是”
　　指桑骂槐的妙用
　　利用人们的逆反心理来说话
　　说服之前先抬高对方
　　直接明了，一语中的
　第三章 辩论如何做到言少而服人
　　论辩首要在于“争”
　　以不辩应万辩——摆事实
　　釜底抽薪，直逼要害
　　单刀直入，开门见山
　　绵里藏针，柔中带刚
　　诡辩能辩亦可辩
怎样简单说话，盘活你的事业
　第四章 三言两语，为求职面试“话”开一条捷径
　　风趣会让你别具一格
　　彰显独树一帜的个性
　　扬长避短，向完人靠拢
　　恰如其分地自我介绍
　　离职原因小心说
　　两难问题折中回答
　　底气十足赢三分
　第五章 开口迂回，做好职场中的弹性沟通
　　如何砸碎超过风速的流言飞语
　　谦虚能行万里路
　　亡羊没关系，关键会“补牢”
　　收起你的抱怨
　　职场言语忌越位
　第六章 谈笑之间，使谈判大获其利
　　创造良好的谈判氛围
　　软硬兼施破坚冰
　　三十六计“走为上”
　　吹毛求疵是“常规武器”
　　布下“最后通牒”的陷阱
　第七章 使用迎合客户心理的语言是
　　销售成功的关键
　　赢得可靠的第一印象
　　让客户实现满足感
　　制造一种紧迫感：欲购从速
　　诚实永远流行
　　随时赠送“高帽子”
　　抬着榜样去推销
　　有时候做听众效果更佳
怎样聪明说话——开启左君逢源的大门
　第八章 如何与陌生人进行零距离交谈
　　说好第一句话
　　赞别人都没赞过的美
　　激发对方的热情
　　无米难成炊，没话题要找话题
　　怎样精彩地说出自己的名字
　第九章 如何短时间内把爱“谈”得绘声绘色
　　这样邀女生出游最易成功．
　　女人提的问题要回答到点子上
　　不失时机地表达真情和关爱
　　将甜言蜜语进行到底
　　为爱而说的谎言
　　如何拒绝求爱，干脆而不伤人
　　名人示爱如是说
　第十章 如何说话让朋友都喜欢你
　　说话要低调
　　如何在言语上维护对方尊严
　　对朋友如何说道歉的话
　　说话时如何进行心灵沟通
　　如何从闲聊中加深感情
　第十一章 如何说话使求人办事变容易
　　激将法求人，妙不可言
　　让你的要求得以实现
　　适当赞美，办事更易
　　“心理共鸣”求人法
　　要学会套近乎
怎样巧妙说话，化解难以掌控的局面
　第十二章 良药可以不苦口，忠言可以不逆耳
　　响鼓不用重捶
　　因人而异，择言而施
　　在适当环境下批评
　　未批先夸
　　从批评自己开始
　第十三章 摆脱窘境的有效话术
　　转换话题言其他
　　欲盖弥彰，不如自我调侃
　　面对恶意者怎么反击
　　用戏谑冲淡尴尬
　　轻松解围“台阶”法
　第十四章 干脆利落而不伤和气的拒绝话术
　　糊涂话怎么说
　　怎样拒绝领导又不会让其生气
　　利用“别人的意思”
　　把拒酒的理由说得自然些
后记