序言
第1章 永不放弃——马云论创业精神
永远激情下去
专心做一件事
人一辈子都在创业
创业要找最合适的人
创业者不需要好话
困难时,学会用左手温暖右手
第2章 天下没有难做的生意——马云论经营理念
80年与l02年
大舍与大得
使命感——企业发展的驱动力
现在!立刻!马上!
第3章 B28时代——马云论电子商务
阿里巴巴是一家服务公司
让别人跟着鲸鱼跑吧
以诚信打造信息流
先做信息流
“中国供应商”
搜索引擎就是一个工具
“诚信通”
C2C——解决物流和资金流
“是时候了”
解决安全问题
支付宝
挺进物流行业
达摩五指
天下没有难“管”的生意
电子商务帝国
第4章 网络只是一个工具——马云论互联网与网络公司
互联网最大的特征是变化
中国还没有真正的互联网公司
Web2.0的核心就是互动的
专业细分,深耕市场
第5章 太多钱会坏事——马云论融资方略
第6章 大多数客户都是懒人——马云论客户关系管理
第7章 只要普通人才——马云论人才选拔与任用
第8章 追求良好工作氛围——马云论公司内部管理
第9章 目标是全世界——马云论阿里巴巴品牌力
第10章 要能对机会说“NO”——马云论企业家修为
第11章 战略联盟——马云论“阿雅”联姻
第12章 长江里的鳄鱼与海里的鲨鱼——马云论竞争战略
第13章 成功物语——马云论阿里巴巴的成功之道
附录:马云个人档案
参考文献
后记