本书系统地介绍了中兴软交换网络的系统结构与原理、维护方法、数据配置、容灾和安全保障机制等。本书共分11章。第1~2章系统地介绍了中兴软交换网络及各种设备的日常维护方法;第3~7章介绍了中兴软交换系统协议/信令跟踪方法和多协议关联分析方法,局数据、用户数据、Modem及传真业务的具体配置方法,计费系统的原理和配置方法、话务控制及异常情况处理技巧;第8~9章介绍了智能业务的实现原理及应用案例、网络双归属容灾机制和安全保障方法;第10章介绍了厂商自带的网元管理系统ZXNM的基本操作和分权分域功能的应用;第11章介绍了磁盘阵列设备、常用操作系统及数据库等第三方IT设备或软件的构成和日常维护方法。 本书可作为中兴软交换系统中、高级维护人员的工具书和指导书,也可供相关维护管理、工程安装、规划设计人员参考使用。