礼仪实训教程

前言
第一章 绪论
第一节 礼仪概述
一、礼仪概念
二、礼仪内涵
三、礼仪修养
第二节 礼仪的形成和发展
一、中国礼仪的形成和发展
二、欧美礼仪的形成和发展
三、中国礼仪与欧关礼仪的差异
第二章 仪容礼仪
第一节 面部修饰
一、面部修饰原则
二、面部化妆礼仪
三、面部修饰化妆的基本程序
四、美容化妆训练
第二节 面部重点部位的修饰
一、眼部化妆
二、眉形美化
三、唇形美化
四、发型修饰
第三章 仪态礼仪
第一节 姿态礼仪
一、站姿礼仪
二、坐姿礼仪
三、蹲姿礼仪
四、走姿礼仪
五、手姿礼仪
六、举止行为礼仪
第二节 表情礼仪
一、眼神礼仪
二、笑容礼仪
第四章 服饰礼仪
第一节 服饰礼仪的原则
一、TPO原则
二、整体协调原则
第二节 服饰礼仪的要求
一、男士着装礼仪要求
二、女士服饰礼仪要求
第五章 社交礼仪
第一节 见面礼仪
一、问候与致意礼仪
二、见面行礼礼仪
三、介绍礼仪
四、名片礼仪
五、称呼礼仪
第二节 拜访、接待礼仪
一、拜访礼仪
二、接待礼仪
第三节 赠受礼仪
一、赠受原则
二、礼品选择
三、赠受艺术
第四节 交谈礼仪
一、交谈的礼仪规范
二、交谈的基本技巧礼仪
第五节 舞会礼仪
一、舞会组织者礼仪
二、舞会参加者礼仪
第六章 餐饮礼仪
第七章 职场礼仪
第八章 商务礼仪
第九章 旅游服务礼仪
第十章 宗教礼仪
第十一章 民族民俗礼仪
第十二章 国际礼宾礼仪
第十三章 国外习俗礼仪
参考文献