秘书的最高级别，是高级秘书。在很多国家，高级秘书有时甚至就是公司里的“二把手"。他们是领导的左膀右臂。他们给领导参谋、为领导谋划，甚至在某些时候是代领导决策，对企业的成败起着举足轻重的作用。高级秘书在公司运行过程中起着中枢神经的作用。在许多企业里，公司内外的各种信息，大多是通过他们转到领导那里；而从领导那里发出来的指令也几乎都是通过他们发出去。因此，如果没有高级秘书的存在，公司的运转有可能变慢甚至陷于瘫痪；如果秘书在这个过程中出现失误，就有可能造成整个公司运行的混乱。同时，秘书工作的重要性也是通过许多不起眼的琐碎的小细节体现出来的。一句话，当今的秘书在公司中的地位越来越高了。高级秘书成为了所有秘书都羡慕的终极职业。本书从个人素质、工作艺术、工作实务、与人沟通及商务礼仪等几个方面，描述了一个优秀的秘书必须具备的一些个人素质和职业技能，为所有有志于从事秘书工作的人提供了一整套秘书的事务和操作技法以及规范。
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