序言
第1章 活下去，是企业经营的真理——任正非论企业经营战略
活下来是真正的出路
不创新才是最大的风险
一定要重视现金流
向大企业拆借
银行间接融资与银行贷款
更有效的解决途径
坚持专业化
建立广泛的同盟军
没有成功，只是在成长
第2章 无为而治——任正非论企业制度管理
无为而治与基本法
贯彻末位淘汰制
任职资格评估体系
对事负责，而非对人负责
小改进、大奖励，大建议、只鼓励
第3章 从必然王国走向自由王国——任正非论管理“改良”
必然王国＆自由王国
浪费是以死亡为代价的
实现均衡发展
职业化管理
主张“改良主义”
脱下中国的“草鞋”
先僵化，后优化，再固化
第4章 拒绝僵化，拒绝教条——任正非论研发与创新
“拿来主义”的变迁
将销售收入10％用于研发
技术市场化、市场技术化
研发体系不要僵化、教条
创新的内、外动力
外部动力系统
内部动力系统
创新是有局限性的
尊重，学习，批判地继承
一定要搞基础研究
第5章 发展“华为狼”——任正非论人才培训与任用
企业就是要发展一批狼
人力资本增值大于财务资本增值
报酬与待遇向优秀员工倾斜
不搞终身雇佣制
直面员工忧郁症
第6章 缺乏实践经验就不能晋升——任正非论管理人才选拔与任用
干部要从实践中来
坚决反对空洞的理想
发挥高级将领的作用
管理者的责任与使命
管理＝服务
提拔最值得提拔的人
终结英雄时代
第7章 出击海外——任正非论国际化
东方不亮西方亮
学习拉宾“以土地换市场”
国内市场要大力支持海外拓展
拒绝机会主义
第8章 华为的冬天——任正非论企业危机意识
繁荣的背后充满危机
萎缩、破产一定会到来
危机意识和压力要传递到每一个人
看看世界，比比自己
吸取失败案例的经验
向IBM学习
寻访日本企业“过冬”秘诀
抓不住牛缰绳，也要抓住牛尾巴
冬天也是可爱的，并不是可恨的
第9章 静水潜流——任正非论企业文化
唯有文化才会生生不息
重新定义“华为文化”
艰苦奋斗是华为文化的魂
关于企业家精神
创新精神
敬业精神
合作精神
第10章 客户永远第一——任正非论客户关系管理
华为的使命：以客户需求为导向
以客户的价值观为导向，以客户满意度为标准
搞好普遍客户关系
以宗教般的虔诚感动客户
第11章 领导者论——任正非论企业领导者修为
在自我批判中进步
忘我奋斗与牺牲精神
企业家就是修好堤坝的人
对知识的尊重和回报
附录：任正非个人档案
参考文献
后记
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