第一部分:常用单词及商务交际用语
1.常用单词
职业
职位
办公用品
宴会用品
商品服饰
2.商务交际用语
寒暄
介绍
邀请
约会
拜访
在会上
祝酒辞
称赞对方
临别祝愿
第二部分:应急口语
1.迎接来客
接前安排
机场迎接
通过海关
返 途中
安排住宿
2.办公室事务
人际关系
接打电话
接待来宾
商务约会
筹备会议
商务便宴
3.日常事务
招呼顾客
推荐商品
说明要求
讨论价格
结束买卖
4.商务出差
乘飞机
乘出租车
问路
在银行
在邮局
5.商业谈判
预备谈判
谈判进行中
结束谈判
6.商务谈话
赞成
反对
肯定
否定
含糊的回答
保留意见
询问意见
询问理由
提醒和忠告
提出要求
商量
提议
请求
7.邀请客人
参观企业
参加商展
参加宴会
参加舞会
带客游玩
8.结束行程
机场送行
赠送礼物
9.求职面试
姓名、年龄及住址
家庭情况
教育背景
工作经验
自身能力
应聘原因
兴趣爱好
工作要求
薪酬待遇
职务面试提问