第1章 概述
1.1 业务目标
1.2 SAP SRM的解决方案蓝图
1.3 SAP SRM价值
第2章 战略寻源
2.1 概述
2.2 支出分析
2.3 供应商认证评估
2.4 供应商洽谈
2.5 合同管理
2.6 系统示范
第3章 采购运作
3.1 概述
3.2 自助采购
3.3 服务采购
3.4 计划驱动型采购
第4章 供应商协同
4.1 概述
4.2 供应商门户
4.3 目录管理
第5章 SAP SRM配置介绍
5.1 常规设置
5.2 系统连接
5.3 物料主数据复制
5.4 组织架构
5.5 流程配置
5.6 工作流介绍
5.7 SAPCONNECT设置
5.8 与后台R/3集成配置
第6章 SAP SRM构架及技术
6.1 内置灵活性
6.2 开放式通道
6.3 企业服务架构(ESA)
6.4 SAP NetWeaver
6.5 软件架构
6.6 SAP SRM可靠性保障
6.7 SAP SRM系统多平台兼容性和移植性
6.8 SAP SRM系统响应时间分析
6.9 SAP SRM系统安全性
6.10 SAP CCMS(计算机中心管理系统)
6.11 接口技术
第7章 SAP SRM的行业应用
7.1 行业标准的坚定支持者
7.2 SAP SRM在离散制造业的应用
7.3 SAP SRM在流程制造企业的应用
7.4 SAP SRM在零售和消费品行业的应用
7.5 SAP SRM在服务业中的应用
7.6 SAP SRM在公共部门的应用
7.7 采购流程自动化
7.8 标后支持
第8章 SAP客户成功案例