为了顺应众多行业的不同需求,SAP推出了行业专用解决方案,它首先包括通用产品的一些模块,如财务、人事管理、客户关系管理、供应链、商务智能等跨行业的模块,同时也根据行业要求加入专业行业解决方案,在这方面已有高科技、消费品、医药化工、金融证券、汽车、电力、电信、交通等行业的成功案例。SAP通过针对行业的专业咨询队伍、专业技术人员配置、专业自售队伍组建等多方面的努力,形成了强大的行业优势。“客户行业化模式”是SAP强调的又一个观点。通过关注一些快速发展、潜力巨大的行业,SAP为该行业中优秀和典型的企业提供了先进的管理服务支持,通过他们的成功,形成样板工程(灯塔计划)来引导和满足相关企业实施的需求,从而避免盲目操作而走入各种误区。