本书内容以外贸函电为主,内容涉及信函介绍,建立商务联系的方法,具体细节包括:发盘、询盘、运输方式、技术方式、合同、索赔等贸易活动的各个方面。本书主要特色如下:1、实用性强:书中每一选题都来自经济和商务活动,使读者通过学习对整个商务活动各个层面全方位掌握。2、可操作性:整套图书确立一个容易理解、进入的起点,通过相关背景知识、相关文章的介绍,让读者进入商务信函实践操作,并在实践中获得提升。3、灵活性:表现在学习时间、学习内容、学习顺序以及学习方法都可以灵活安排。4、使用面的广泛性。5、内容的丰富性。6、前瞻性。7、针对性:本书针对国内学习者及外贸活动的特点和需要,增加了相应的内容和语言方面的注释和练习。