致谢
导论
第一部分纠纷解决与和谐社会的构建
一、和谐社会及其构建思路
二、和谐社会的法制保障
三、纠纷解决与和谐社会的构建
第一部分 当代中国社会和谐状况之评价
——纠纷及其解决的维度
一、纠纷及其解决机制:理论框架
二、中国的纠纷及其解决状况与社会和谐程度之评价
三、总体评价
第三部分 纠纷解决机制的完善与促进社会和谐
一、完善司法救济机制与促进社会和谐
二、完善行政救济机制与促进社会和谐
三、完善仲裁制度与促进社会和谐
四、完善民间调解机制与促进社会和谐
五、大力发展代替性纠纷解决机制与促进社会和谐
六、私力救济的制度化与促进社会和谐
七、完善律师制度与促进社会和谐
八、完善公证制度与促进社会和谐
九、劳动争议解决机制的完善与促进社会和谐
十、完善信访制度与促进社会和谐
十一、发展和完善群体性纠纷解决机制与促进社会和谐
结语迈向社会和谐的纠纷解决
附录一冲突处理的基本形式
附录二 人类学视野中的纠纷解决:材料、方法与理论框架