人力资源开发与管理概论

第一篇总论
第一章绪论
第一节人力资源基本范畴
一、人力资源概念
二、人力资源的特点
三、人力资源经济运动过程
四、人力资源的作用
第二节人力资源形成
一、人口--人力资源的物质前提
二、生活消费与人力资源形成
三、教育与人力资源形成
第三节人力资源结构
一、人力资源自然结构
二、人力资源社会结构
三、人力资源经济结构
第四节人力资源思想的发展
一、人力资源管理思想的演进
二、现代人力资源开发与管理基本特征
三、相关学科对人力资源开发与管理的影响
第五节人力资源开发与管理活动
一、人力资源开发与管理环境
二、人力资源开发与管理主要模块
本章学练要点
讨论案例人力资源管理创造的价值
第二章人力资源个体分析
第一节人的劳动能力
二、劳动能力要素
二、劳动能力结构
三、胜任能力
第二节人的个性人格
一、个性人格范畴
二、人格学说
三、情感学说
四、个性与工作匹配
第三节人的行为链条
一、行为链条初析
二、人的需要
三、人的动机
四、人的行为
第四节人的价值观
一、基本价值观
二、工作价值观
第五节人力资源的复杂性
一、个人条件的多样性
二、个性人格的差异性
三、人际关系的复杂性
四、人文背景的广阔性
本章学练要点
讨论案例公司该不该雇佣孙先生
第三章人力资源经济分析
第一节人力资源数量和质量
一、人力资源数量
二、人力资源质量
三、人力资源总量
第二节人力资源供求
一、人力资源供给
二、人力资源需求
三、人力资源供求关系
第三节人力资源市场
一、人力资源市场的含义
二、人力资源市场的运行
第四节人力资本投资
一、人力资源--投资对象
二、人力资本项目
三、人力投资收益
本章学练要点
讨论案例人才质量--发展的瓶颈
第四章人力资源社会分析
第一节人力资源与雇佣者
一、基本状态--对立与平等
二、劳动关系
三、人力资源团体--工会
第二节人力资源与组织
一、人力资源与组织的关系
二、组织的管理风格
三、组织与人力资源的整合
第三节人力资源与社会
一、市场经济与主体
二、市场体制下的社会关系
本章学练要点
讨论案例沃里科公司的救星
第五章现代人力资源管理理论
第一节管理学理论概述
一、管理学基本范畴
二、经典管理学说
三、现代管理理论的特点
第二节管理研究新进展--后现代管理学说
一、后现代管理思想的提出
二、国外相关研究概况
三、国外学者的主要观点
四、我国学者的主要观点
第三节后现代企业分析
一、后现代企业的内涵
二、后现代企业的制度特征
第四节企业组织的结构变化
一、企业组织的扁平化
二、企业组织的网络化
第五节人力资源开发管理新理论
一、当代组织的文化体系
二、当代组织的人力资本
三、组织领导的新型使命
本章学练要点
讨论案例IBM的自助餐式培训
第六章组织、战略与人力资源
第一节组织与战略
一、组织模式
二、现代组织的特征
三、现代组织的战略
第二节战略人力资源管理范畴
一、战略人力资源管理基本分析
二、战略人力资源管理定位学说
三、战略人力资源管理内容学说
四、战略人力资源管理角色学说
第三节战略人力资源管理运作
一、战略人力资源管理流程
二、战略人力资源管理环节
三、新型组织的人力资源管理
第四节人力资源开发与管理主体
一、人力资源开发与管理主体能力
二、人力资源专家
三、直线经理
四、外部专家
五、人力资源总监
本章学练要点
讨论案例联创集团公司的人力资源战略问题
第二篇人力资源开发
第七章人力资源规划
第一节人力资源规划基本分析
一、人力资源规划的含义
二、人力资源规划与组织目标
三、人力资源规划流程
四、人力资源规划的原则
第二节人力资源规划方法
一、人力资源需求预测法
二、人力资源供给预测法
第三节人力资源规划的落实
一、人力资源短缺的解决
二、人力资源过剩的处理
三、现在人力资源的维系
本章学练要点
讨论案例金海公司的人力资源规划
第八章工作分析与工作设计
第一节工作与工作分析
一、工作分析
二、工作岗位
第二节工作分析的步骤
一、计划阶段
二、设计阶段
三、信息收集阶段
四、分析完成阶段
五、结果运用阶段
第三节工作分析的方法
一、观察法
二、现场访谈法
三、问卷调查法
四、典型事例法
五、工作日志法
第四节工作说明书
一、工作说明书的作用
二、工作说明书的内容
三、工作说明书编写要求
第五节工作设计与再设计
一、工作设计
二、工作再设计
本章学练要点
讨论案例工作分析是否能这样进行
第九章人力资源测评
第一节人力资源测评原理
一、人力资源测评的概念
二、人力资源测评的作用
三、人力资源测评原则
四、人力资源测评类别
第二节人力资源测评方法
一、心理测验法
二、知识测验法
三、评价中心法
四、其他方法
第三节人力资源测评过程
一、明确测评目标
二、确定测评内容
三、把握测评重点
四、设计测评指标