第一章 港航商务管理概论
第一节 导言
第二节 中国对外贸易高速发展的现状
第三节 吞吐量世界第一的中国港口服务业
第四节 占据世界航运业重要地位的中国航运业和远洋船队
第五节 快速发展的中国公路运输、铁路运输和内河航运
第六节 港航商务的企业模式创新与模式效率
思考题
第二章 货物运输需求
第一节 货物的分类
第二节 货物运输需求概述
第三节 货物运输需求分析
第四节 货物运输需求分析实训
第五节 案例分析
思考题
第三章 国际货运代理业务
第一节 国际货运代理的发展及其性质
第二节 国际货运代理人法律地位和责任
第三节 国际货运代理关系确立的基本程序
第四节 国际货运代理人责任保险
第五节 无船承运人及其业务
第六节 无船承运人提单及其应用
第七节 国际多式联运业务
第八节 案例分析
思考题
第四章 集装箱码头装卸业务
第一节 集装箱码头装卸操作与船务调度管理
第二节 集装箱码头进口业务
第三节 集装箱码头出口业务
第四节 集装箱码头货运站业务管理
第五节 集装箱码头中央控制室管理
思考题
第五章 集装箱船舶配积载
第一节 概述
第二节 集装箱船舶配积载图的种类与编制
第三节 集装箱船舶配载的基本原则和作业流程
第四节 集装箱码头船舶电子配载系统
思考题
第六章 国际船舶代理业务
第一节 代理理论概述
第二节 船舶代理业务概述
第三节 备用金
第四节 船舶港口代理业务
第五节 船舶货运业务
第六节 集装箱箱务管理
第七节 租船与买卖船代理业务
思考题
第七章 港航仓储业务管理
第一节 概述
第二节 港口库场的设计与技术经济指标
第三节 货位设置与堆码标准化
第四节 港口库场业务的计划组织与堆存计算
第五节 港口库场业务程序与管理制度
思考题
第八章 港航企业通关代理
第一节 概述
第二节 口岸管理机构的认识
第三节 通关代理作业流程
思考题
第九章 港航商务管理信息系统
第一节 港航商务管理信息系统需求分析
第二节 现有信息资源
第三节 港航商务管理信息系统的建设
思考题
第十章 港航商务法律法规
第一节 概述
第二节 《国内水路货物运输规则》介绍
第三节 《港口法》介绍
思考题
第十一章 港航客运业务
第一节 旅客运输概述
第二节 客运业务
第三节 客运费用
第四节 客流分析及客船配备
第五节 运输意外情况的应急及事故的处理
思考题
参考文献