赢在社交

前言
第一章 社交质量决定你的未来
1.人人都在社交，但只有少数人成功
2.社交的魔力：“点石成金”VS“废金为铁”
第二章 良好的仪表是强大的社交力量
1.第一印象——瞬间的表现铸造长久的面孔
2.保持微笑——最简单而又最宝贵的见面礼
3.精心着装——衣帽的穿戴透露交际的诚意
4.交谈之道——待人接物社交王国的羽林军
5.学会握手——十指相触之际的心灵之交流
6.表情手势——无声胜有声的独特社交语言
7.带着幽默——创造良好人际关系的润滑剂
第三章 掌握社交地图中的四大枢纽
1.送礼——四两拨千斤的社交艺术
2.宴请——餐桌是公认的第二职场
3.接待——迎来送往细节决定成败
4.求职——主动社交远胜被动接受
第四章 出人头地的社交策略——如何与上司交往
1.一定要坚持欣赏你的上司
2.想方设法掌握上司的好恶
3.始终和你的上司保持和谐
4.要多向上司汇报工作进展
5.推功揽过乃是为职之兵法
6.不在你的上司面前抢风头
7.不失时帆向上司提出建议
8.适时在上司面前推销自己
9.主动承担职责之外的工作
10.学会与各类型的上司交往
第五章 高人一筹的社交原则——如何与同事交往
1.同事之间交往的基本原则
2.要学会谈论“办公室话题”
3.同事之间切莫“流言蜚语”
4.背后替人多栽花受益无穷
5.善于化解同事之间的矛盾
6.果断处理同事的“小报告”
7.巧妙打破交际中的“僵局”
8.理性对待同事的嫉妒排挤
第六章 获得尊重的社交方略——如何与下属交往
1.尊重下属会使你深得人心
2.要善于激励下属不断进步
3.对每一位下属要一视同仁
4.有时要给下属必要的庇护
5.批评下属要有一定的技巧
6.面对下属顶撞应从容应对
7.在下属面前就到表率作用
8.将优秀的下巍峨养成心腹
9.容忍并目巧翔下腻的短处
第七章 赢得人心的社交方法——如何与朋友交往
1.尽量与优秀的人成为朋友
2.及时候建立自己的朋友档案
3.不要窥探你的朋友之隐私
4.保持联络使人脉四季开花
5.患难是检验友谊的试金右
6.及时巧妙弥补友谊的裂缝
7.善于分辨不同层次的朋友
8.低调和谐是交友的硬道理
9.帮助朋友就是在帮助自己
第八章 美满幸福的社交之道——如何与家人交往
1.夫妻适当儒留有利于婚姻
2.性生活是维持婚姻的纽带
3.夫妻问的伤惰话和默契浯
4.毫不吝啬的表露你的赞赏
5.切莫干涉对方的工作之事
6.兄弟姐妹要共同赡养父母
7.从容越过婆媳关系这道坎
8.自家孩子也是自己的朋友
第九章 魅力四射的社交秘诀——如何与恋人交往
1.爱情需要精心培养和交流
2.距离是爱情最好的保鲜剂
3.表达爱意需要有巧妙策划
4.甜言蜜语是不朽爱情武器
5.亲密接触推动爱情的深化
6.理解是维持爱情的金药方
7.把争执变成爱情的催化剂
第十章 大智若愚的社交手段——如何与对手交往
1.能把对手变成朋友最高明
2.克敌制胜要运用智慧技巧
3.与对手竞争不要怀有恶意
4.学会容忍而不要彻底决裂
5.切勿因小摩擦爆发大矛盾
6.发生冲突则及时巧妙化解
7.埘付心怀恶意者的四绝招
第十一章 打通人际交往的穴道——如何克服社交难题
1.当你被人误解时
2.当你被人批评时
3.当你面临冲突时
4.当你恐惧应酬时
5.当你陷入尴尬时
6.当你遭人拒绝时
7.当你被人捉弄时
第十二章 无缘成功的社交方式——务必跨越的“陷阱”
1.以貌取人失之子羽
2.刺疼伤疤深度得罪
3.骄傲自满自以为是
4.敷衍推诿缺乏诚意
5.当面不讲背后疯评
6.锋芒毕露咄咄逼人
7.得意之时喜形于色
8.无事不访有事登门
9.逞强好胜口舌之争
10.随口允诺难以兑现