第一章 正确书写
第一节 信函的表现形式
信纸
手写或打印信函
信函版式
商业信函
信封
地址的书写
常用格式和考究的方式Usag
第二节 信函内容
草拟信函
开头和结尾
特殊情况
第三节 其他联系方式
明信片
名片
传真
电子邮件
第二章 家庭生活信函
第一节 家庭和亲友
订婚
婚礼
分手、离婚
出生和收养
生日
儿童和青少年宗教
疾病、意外事故
丧葬
吊唁
丧葬后事
约会
致谢
新年祝福
第二节 童年和就学
托儿所和育婴所
保姆和家政助理
兴趣班
度假中心和假日组织
留宿之家
注册
初中生实习
口头报告、资料
考试
学校、会考
申请奖学金和资助
请求谅解和特许
给老师的信
给校长的信
学校教育指导
学校教育心理学家
私人授课
远程教育
第三章 工作和就业
第一节 就业和培训
学艺
寻找实习
实习申请范文
求职
简历
简历样本
求职信
求职信范文
推荐
第二节 工作关系
工作证明
工作时间和条件
工资
定期合同
怀孕告知
个人原因休假
调动
晋升
辞职
劳动监察局、劳资调节
解聘
结算收据
恢复职位、重新受聘
第四章 日常生活
第一节 住房、地产
建筑、翻新
出售、购买
共同业主
出租和承租
邻里关系
搬迁
第二节 购物、索赔
购物：取消订货
购物：诉求
收到未订购的商品
向商家索赔
向承运商索赔
第三节 机动车
购买、出售：手续
购买、出售：索赔
保险
违章
维修
第四节 度假、休闲
索要资料
申请许可
短期出租
索赔
预订、取消预订
第五节 社会机构
失业补助金
家庭补助和医疗保险
退休津贴
养老院
要求支付延期未付的款项
雇佣登记
第六节 行政事务
身份
居住证明
收养
选举
请愿
公共调查
第七节 司法、求助
司法援助
律师、公证人
保护消费者权益
索赔
向民选代表求助
第五章 货币和保险
第一节 货币、信贷、银行
与银行和其他金融机构的联系
个人间借款和捐赠
第二节 保险
损失申报
申请保险
咨询
修改合同
追询、异议
撤销保险
第三节 税收
请求延期缴纳税款
申请减免税款
咨询
异议
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